¿Tendré que pagar si cancelo mi reserva?
Entendemos que a veces los planes cambian y es posible que necesites cancelar tu reserva. Si se te cobrará o no depende de la plataforma a través de la cual hayas reservado y de la política de cancelación específica establecida por el anfitrión.
Cada plataforma tiene sus propias políticas de cancelación, decididas por el anfitrión y mostradas antes de realizar la reserva. Estas pueden variar desde Flexible (permitiendo cancelaciones gratuitas hasta 24 horas antes del check-in) hasta Estricta (ofreciendo solo reembolsos parciales o ningún reembolso).
Para verificar la política de cancelación de tu reserva:
- Consulta el correo electrónico de confirmación de reserva enviado por Holidu.
- Inicia sesión en la plataforma donde reservaste (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, etc.) a través de su sitio web o aplicación.
- Busca en "Mis viajes" o "Mis reservas" para encontrar los detalles de cancelación.
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