¿Por qué no recibí la confirmación de mi reserva?
¿Has reservado una propiedad para tus vacaciones en Holidu o cualquiera de nuestras múltiples plataformas y no puedes encontrar la confirmación de reserva? No te preocupes, aquí tienes algunos consejos para localizarla:
1. Busca en tu bandeja de entrada de correo electrónico:
- Carpeta de recibidos.
- Carpeta de spam y correo no deseado.
2. ¿No está ahí? Si tienes una cuenta de huésped registrada en Holidu:
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu.
- Ve a "mis reservas" y verifica el ID de reserva.
- Revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico con el ID de reserva para localizar a qué carpeta fue enviado el correo de confirmación.
Si aún no puedes encontrar tu confirmación de reserva, por favor contáctanos a través de la opción que aparece a continuación y te reenviaremos el correo de confirmación.
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