¿Por qué no recibí mi confirmación de reserva de Booking.com?
¿Reservaste un alojamiento para tus vacaciones en Holidu a través de Booking.com?
Deberías haber recibido dos correos electrónicos:
- Un correo de confirmación de Booking.com, con tu referencia de reserva y tu PIN (confidencial), enviado a la dirección de correo que registraste en Booking.com.
- Un correo de Holidu, si tu pago fue confirmado, con tu ID de reserva y los datos de contacto del anfitrión.
1. Busca en tu bandeja de entrada:
- Carpeta de recibidos
- Carpeta de spam o correo no deseado
2. ¿No está?
- Inicia sesión en tu cuenta de Booking.com y ve a la sección “Reservas”.
- Busca tu referencia de reserva.
- Usa esa referencia para buscar el correo en tu bandeja de entrada.
Si no lo encuentras, entra a www.booking.com/help y solicita que te reenvíen la confirmación.
También puedes contactarnos a través de la opción que verás más abajo y te reenviaremos nuestro correo de confirmación.
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