¿Por qué no recibí la confirmación de mi reserva para una reserva de Holidu Portal?

Si no has recibido la confirmación de tu reserva por parte del proveedor de alojamiento, ¡no te preocupes! Aquí hay algunas cosas a considerar:

• Tiempo de Confirmación: Puede tardar hasta 1–2 días hábiles para que la reserva sea confirmada. Por favor, permite que pase este tiempo antes de tomar más acciones.
• Revisa tus Correos Electrónicos: Primero, asegúrate de que el correo electrónico de confirmación no esté en tu carpeta de spam o correo no deseado. Cuando solicitas una reserva a través de Holidu, deberías recibir un correo electrónico de confirmación inicial indicando que tu consulta ha sido enviada a nuestro socio.
• Confirmación del Socio: Deberías recibir un correo electrónico de confirmación de reserva de nuestro socio dentro de las 48 horas después de la confirmación inicial. Si no has recibido esto, por favor contacta directamente al socio.
• ¿Necesitas Más Ayuda? Si han pasado 48 horas y aún no has recibido tu confirmación, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en línea a continuación. Verificaremos si tu reserva fue enviada correctamente y revisaremos la dirección de correo electrónico utilizada.

Siguiendo estos pasos y contactándonos a nosotros o al socio, deberías poder resolver cualquier problema con la confirmación de tu reserva.