¿Qué debería incluir en la descripción de mi propiedad? ¿Qué es lo que más preguntan los huéspedes?

Una gran descripción de la propiedad es clave para brindar a los huéspedes una experiencia positiva y evitar malentendidos. Aquí están las cosas esenciales que debes incluir en tu descripción para ayudar a los huéspedes a saber exactamente qué esperar:

1. Accesibilidad de la Propiedad

• ¿Vives en el lugar? Informa a los huéspedes si compartirás espacios con ellos.
• ¿Hay construcción cerca? Si es así, menciona los horarios de trabajo, para que los huéspedes estén al tanto.
• ¿Hay ruido en la zona? Piensa en carreteras cercanas, bares u otras fuentes de sonido.
• ¿Hay escaleras? ¿Es la propiedad accesible para personas con movilidad reducida?
• ¿Cómo acceden los huéspedes a la propiedad? Por ejemplo, ¿está en el primer piso o necesitan usar un ascensor?

2. Seguridad y Mantenimiento

• Dispositivos de seguridad: Si hay alguno, menciona sus ubicaciones y que estarán apagados durante la estancia del huésped. Esto es importante por razones de seguridad y legales.
• Proveedores de mantenimiento: Informa a los huéspedes si alguien (como un limpiador de piscina o jardinero) vendrá durante su estancia.

3. Servicios Compartidos

• ¿Quién comparte los servicios? Si hay espacios compartidos como una piscina o jardín, por favor, menciónalo para evitar confusiones.
• Acceso a la piscina: ¿La piscina tiene horarios, días o temporadas específicas o requiere un código para entrar?

4. Mascotas y Alergias

• ¿Hay animales en el lugar o cerca? Por favor, incluye cualquier detalle sobre mascotas, ya que algunos huéspedes pueden tener alergias.

Al compartir información clara, honesta y detallada, empoderas a los huéspedes para que tomen decisiones informadas y establezcan las expectativas correctas para su estancia. Esta transparencia no solo mejora su experiencia, sino que también aumenta la probabilidad de recibir reseñas positivas.