¿Cómo elimino permanentemente mi propiedad?

Lamentamos saber que estás considerando eliminar tu propiedad. Si estás teniendo algún problema con nuestro servicio, no dudes en ponerte en contacto con tu Gestor de Cuenta. ¿No estás seguro de quién es? Puedes encontrar los detalles y ponerte en contacto con él a través de tu cuenta de Holidu en la sección "Más - Contacto" seleccionando la solicitud para tu Gestor de Cuenta en el formulario. Si tu propiedad ya no acepta huéspedes, te recomendamos desactivar tu anuncio para evitar nuevas reservas. Mientras se procesa tu solicitud de desactivación, considera bloquear manualmente tu calendario como precaución. Aprende cómo bloquear tu calendario [por favor inserta el artículo para bloquear el calendario] aquí.

Notas importantes:

• Por favor, comprueba si tienes reservas futuras y si puedes atenderlas. Si son necesarias cancelaciones, avísanos lo antes posible a través del formulario de contacto en tu cuenta de Holidu (en la sección 'Más' > 'Contactos').
• Recuerda que siempre puedes volver a publicar tu propiedad más tarde. Solo asegúrate de actualizar tu calendario y configurar los precios. ¿Necesitas ayuda para volver a publicar? Contacta con tu Gestor de Cuenta y te guiará a través del proceso. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo en el futuro! Si necesitas algo, nuestro equipo siempre está aquí para ayudarte.

Pasos para desactivar tu propiedad:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Anfitrión de Holidu y selecciona la propiedad que quieres eliminar.
2. Ve a Configuración y encontrarás en la esquina inferior izquierda la Configuración avanzada.
3. Haz clic en Despublicar.
4. Confirma marcando la casilla en el pop-up y haz clic en Continuar.
5. Selecciona el motivo de la desactivación y haz clic en Continuar.
6. Introduce tu contraseña de Holidu para confirmar. Tu propiedad ya no será visible ni aceptará nuevas reservas.