¿Cómo puedes modificar la información de tu cuenta?

Puedes modificar tus datos de contacto iniciando sesión en tu cuenta y siguiendo unos pocos pasos sencillos.

Cómo actualizar tus datos de contacto

Para modificar tu dirección de correo electrónico, idioma preferido o número de teléfono:

1. Ve a la esquina superior derecha de “Mi Cuenta” y haz clic en “Más”.
2. Haz clic en “Cuenta”.

Desde aquí, podrás realizar los siguientes cambios:

• Dirección de Correo Electrónico – Desplázate hacia abajo hasta “Correo” y haz clic en “Editar” en el lado derecho para ingresar tu nueva dirección de correo electrónico.
• Idioma Preferido – Desplázate hacia abajo hasta “Idioma” y haz clic en “Editar” en el lado derecho para seleccionar tu idioma preferido.
• Número de Teléfono – Desplázate hacia abajo hasta “Información de Facturación” y haz clic en “Editar” para actualizar tu número de teléfono.

Recuerda hacer clic en “Guardar” para confirmar tus cambios.

Asegurarte de que tu información de contacto esté actualizada es esencial, especialmente si eres el contacto principal para los registros. Esto garantiza que los huéspedes puedan comunicarse con la persona adecuada y tener una experiencia de llegada sin problemas. Si tus datos de contacto han cambiado, también deberías actualizar los detalles de registro de los huéspedes en consecuencia. Aquí te explicamos cómo:

Cómo actualizar la información de llegada de los huéspedes

1. En tu página de inicio, selecciona la pestaña “Mi Propiedad” o “Propiedades” en la parte superior izquierda. Luego selecciona la propiedad que deseas editar, si es necesario.
2. Desplázate hacia abajo hasta “Información de Llegada”.
3. Haz clic en “Editar” e ingresa los nuevos datos de contacto de la persona encargada de los registros de huéspedes (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico).
4. Haz clic en “Guardar” una vez que hayas actualizado la información relevante.

También puedes editar detalles sobre las instrucciones de recogida de llaves y direcciones a la propiedad en esta sección.

Mantener tu información de cuenta actualizada asegura una experiencia fluida tanto para ti como para tus huéspedes. Si alguna vez necesitas actualizar detalles que no se pueden cambiar directamente, como tu nombre comercial registrado o detalles bancarios, puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Holidu—¡estaremos encantados de ayudarte!