Cómo conectarse con los Mossos d'Esquadra

Estamos aquí para asegurarnos de que tu propiedad se mantenga regulada y que toda la información necesaria de los huéspedes se comunique de manera eficiente. Vamos a repasar el proceso de conectar tu cuenta a los Mossos d’Esquadra.

¿Por qué conectar con los Mossos d'Esquadra?

Conectar con los Mossos d'Esquadra asegura que cumples con las regulaciones locales respecto a la información de los huéspedes. Esto no solo mejora la seguridad de tus huéspedes, sino que también agiliza los procesos legales para tu propiedad.

¿Cómo conecto mi cuenta?

Sigue estos pasos sencillos para conectar tu cuenta:

1. Accede al sitio web de los Mossos d'Esquadra:
   Comienza visitando el sitio web de los Mossos d'Esquadra.  En la página de inicio, busca y haz clic en “Registro de establecimiento” ubicado en la esquina superior izquierda.
2. Completa y envía el Formulario de Registro:
   En la sección “Registro de establecimiento”, haz clic en “Formulario de registro de establecimiento (PI-15).” Completa todos los campos requeridos en el formulario y haz clic en “Aceptar.” Para completar el registro, debes firmar el formulario y enviarlo electrónicamente. Además, escanea y adjunta el DNI, NIE, NIF o pasaporte de las personas listadas en el formulario. Si no puedes enviar el formulario electrónicamente, sigue las pautas en la sección 2 del manual del usuario, disponible en la sección de Documentación del sitio web.
3. Recibe tus Credenciales:
   Una vez que tu establecimiento esté registrado, recibirás un nombre de usuario y una contraseña. Usa estas credenciales para acceder al sistema de registro de viajeros en el sitio web de los Mossos d'Esquadra.

¿Cuál es la función de Check-in en línea que ofrece Holidu?

La función de Check-in en línea permite a los anfitriones conectar sus propiedades a los Mossos d'Esquadra. Una vez conectados, Holidu transferirá automáticamente los datos de los huéspedes después de que estos completen el formulario de check-in en línea.

¿Cómo puedo conectar mi propiedad a los Mossos d'Esquadra?

Si estás usando la aplicación móvil, asegúrate de tener la última versión de la app.

1. Ve a tu sección de “Cuenta” y haz clic en el botón “Configurar” presente en la sección “Registro de huéspedes en línea”

2. Aquí verás tu lista de propiedades. Haz clic en el botón “Configurar” junto a la propiedad que deseas conectar a la policía o autoridad.

3. Completa el formulario, haz clic en “Activar envío automático a la policía,” selecciona a los Mossos d'Esquadra como la autoridad, e ingresa tu nombre de usuario y contraseña. Haz clic en “Validar” para confirmar.

4. Una vez activado, haz clic en “Guardar cambios” al final del formulario.

5. Si no aparece ningún mensaje de error, eso significa que tu propiedad ahora está conectada a los Mossos d'Esquadra.

6. Ahora puedes cerrar el formulario y ver que la conexión está activa.

Preguntas Frecuentes

• ¿Qué debo hacer si pierdo mis credenciales de los Mossos d'Esquadra?
  Visita el  sitio web de los Mossos d'Esquadra  para recuperar la información de tu cuenta o restablecer tu contraseña.
• ¿Es seguro este proceso?
  ¡Definitivamente! Priorizamos tu privacidad y seguridad utilizando encriptación de datos avanzada.

Gracias por priorizar una experiencia de hospedaje segura y conforme. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino, asegurando que tanto tú como tus huéspedes tengan una experiencia sin inconvenientes.