Cómo conectarse a SES.HOSPEDAJES

SES.Hospedajes es la nueva plataforma desarrollada por el Ministerio del Interior de España para cumplir con el Real Decreto 933/2021. Sirve como una entidad centralizada a través de la cual los anfitriones en España pueden declarar sus reservas al Ministerio, tal como exige la ley. Esta guía te ayudará a registrar tu propiedad en la plataforma SES.Hospedajes y a conectar tu cuenta con tu anuncio en Holidu, asegurando que los formularios de registro de huéspedes se transfieran automáticamente cuando tus huéspedes hagan el check-in.

Por favor, sigue los pasos que se detallan a continuación para asegurar una conexión exitosa.

Cómo registrarse y conectar con SES.Hospedajes

Paso 1: Crear una cuenta

Para comenzar, necesitas un Certificado Digital o un DNI electrónico. Si no tienes uno, puedes solicitar un Certificado Digital. Para más ayuda sobre el acceso electrónico, visita este enlace.

Una vez que estés listo, haz clic en el símbolo @ para comenzar.

Paso 2: Accede a tu cuenta

Inicia sesión y ve a la sección “Mis datos registrados” en tu panel de control.

Paso 3: Completa tu información

Rellena todos los campos obligatorios en la sección “Mis datos registrados” y asegúrate de marcar la casilla que dice “enviar comunicaciones vía servicio web”.

Paso 4: Registra tus propiedades

Una vez completada tu información, continúa con el registro de todas tus propiedades en la plataforma.

Paso 5: Revisa y firma

Asegúrate de que todos los datos proporcionados sean correctos y luego firma el registro para completar el proceso.

Paso 6: Recibe tus credenciales

Después del registro, recibirás un correo de no-reply@hospedajes.mir.es. Este correo incluirá las credenciales necesarias para activar la función de Check-in Online.

¿Qué es la función de Check-in Online?

La función de Check-in Online conecta fácilmente tu propiedad con SES.Hospedajes. Con esta configuración, Holidu transferirá automáticamente los datos de los huéspedes una vez que completen el formulario de check-in online.

Cómo conectar tu propiedad usando la app

Para conectarte mediante la app, asegúrate de tener la versión más reciente:

1. Ve a “Más” en la parte superior derecha, luego a la sección “Cuenta” y haz clic en “Configurar” dentro del apartado “Registro de huéspedes online”.

1. Busca tu lista de propiedades y haz clic en “Configurar” junto a la propiedad que quieres conectar.

1. Rellena el formulario requerido, activa el envío automático de datos, selecciona SES.Hospedajes e introduce tu nombre de usuario, contraseña, código del alojamiento y código del arrendador. Haz clic en “Validar”.

1. Haz clic en “Guardar cambios” al final del formulario para confirmar.
2. ¡Listo! Si no aparecen errores, tu propiedad está conectada.

*Nota: Las propiedades en Cataluña o el País Vasco deben seleccionar Mossos d'Esquadra o Ertzaintza, respectivamente.

Resolver problemas con las credenciales de SES.Hospedajes

Si tienes problemas con tus credenciales, sigue estos pasos actualizados:

1. Accede a la plataforma SES.Hospedajes haciendo clic aquí.
2. Selecciona el símbolo “@” para acceder al Registro de Establecimientos y Entidades.

1. Inicia sesión con tu Certificado Digital o la app Cl@ve.
2. Una vez dentro, haz clic en la opción “Acceder” en el apartado de Servicio de Comunicación.

1. Copia el nombre de usuario desde la columna izquierda y haz clic en “Cambiar contraseña” para actualizar la contraseña actual para el envío de formularios de registro de huéspedes.